Такая сложная система, как CRM, требует тонкой настройки для удовлетворения требований вашего бизнеса, эффективной работы ваших сотрудников и получения значимого повышения продаж.

Какую бы универсальную CRM-систему вы ни выбрали, после приобретения лицензий или получения бесплатной лицензии необходимо пройти значительный путь, чтобы настроить систему для решения именно ваших задач, достижения оптимальной производительности именно ваших бизнес-процессов.

Некоторые системы являются гибкими и конфигурируемыми, их практически не требуется дорабатывать, но нужно суметь настроить сотни параметров так, чтобы функционал системы соответствовал вашим ожиданиям.

Другие системы предоставляют платформу для разработки собственных решений и их можно максимально адаптировать путем разработки модулей.

В любом случае, система CRM не должна являться изолированным островом в инфраструктуре вашего бизнеса, она должна быть органично интегрирована в информационную среду вашей организации. Самыми распространенными интеграциями являются:
✓    интеграция с учетной системой;
✓    интеграция с системой управления операциями и проектами;
✓    интеграция с системами бизнес-аналитики.

Наши специалисты выполнят любой вид адаптации, интеграции и доработок системы.