Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /var/www/u0834690/public_html/crmpro2017/templates/meet_gavern/lib/menu/GKBase.class.php on line 114

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /var/www/u0834690/public_html/crmpro2017/templates/meet_gavern/lib/menu/GKHandheld.php on line 76
Аудит процессов продаж и работы с клиентами
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/u0834690/public_html/crmpro2017/libraries/cms/application/cms.php on line 464
Main menu

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/u0834690/public_html/crmpro2017/components/com_k2/models/item.php on line 881

Аудит процессов продаж и работы с клиентами

 team work

Понимание существующих методов работы, анализ сложившейся культуры и практики, выявление имеющихся сильных сторон и ключевых факторов успеха ваших процессов работы с клиентами –залог успеха внедрения CRM.

Для разработки стратегического плана внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами CRM мы проведем исследование всех процессов работы с клиентами, способов управления ими, имеющейся системы отчетности, системы мотивации сотрудников.

В процессе аудита мы проведем:
?    интервью с ответственными за направления;
?    анкетирование участников проекта;
?    изучение документации, штатной структуры, имеющихся ИТ-систем;
?    анализ и обработку полученных данных;
?    обсудим и зафиксируем проблемные точки работы с клиентами;
?    обсудим и поможем сформулировать цели внедрения системы CRM.

После проведения аудита мы подготовим развернутый отчет по результатам аудита, который будет являться отправной точкой для планирования результативного внедрения CRM.

   

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/u0834690/public_html/crmpro2017/templates/meet_gavern/html/com_k2/templates/default/item.php on line 217
Наверх